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Política de Privacidade

Última atualização em 2 de mai. de 2023

Dados pessoais que coletamos

A Rainforest coleta seus dados por meio de nossas interações e do uso dos produtos. Você fornece parte desses dados diretamente, enquanto outra parte obtemos automaticamente, coletando dados sobre suas interações, uso e experiência com nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a Rainforest e das opções que você escolhe, incluindo suas configurações de privacidade, os produtos e os recursos que utiliza. Também obtemos dados de terceiros.

Existem opções ao lidar com a tecnologia que você usa e com os dados que compartilha. Você pode se recusar a compartilhar dados pessoais. Da mesma forma, quando precisamos coletar dados pessoais exigidos por lei, ou para celebrar um contrato com você, e você não fornece os dados, não será possível fazê-lo; ou, se isso se referir a um produto existente que você já utiliza, poderemos ter de suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado caso isso ocorra, no momento adequado. Quando o fornecimento de dados for opcional e você optar por não compartilhar dados pessoais, os recursos que utilizam esses dados — como a personalização — não funcionarão para você.

Como usamos os dados pessoais

A Rainforest usa os dados coletados para proporcionar experiências sofisticadas e interativas. Especificamente, usamos os dados para:

  • Oferecer nossos produtos, incluindo atualizações, segurança e solução de problemas, bem como suporte. Isso também inclui o compartilhamento de dados, quando necessário, para prestar o serviço ou processar as transações que você solicita.
  • Aprimorar e desenvolver nossos produtos.
  • Personalizar nossos produtos e fazer recomendações.
  • Anunciar e fazer marketing para você, incluindo o envio de comunicações promocionais, o direcionamento de anúncios e a apresentação de ofertas relevantes para você.
  • Operar nosso negócio, incluindo a análise de nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.

Ao executar essas tarefas, combinamos dados que coletamos em diferentes contextos (por exemplo, a partir do seu uso da plataforma Rainforest) ou que obtemos de terceiros, para lhe proporcionar uma experiência melhor, mais consistente e personalizada, para tomar decisões de negócio informadas e para outras finalidades legítimas.

O tratamento de dados pessoais para essas finalidades inclui tanto métodos automatizados quanto manuais. Nossos métodos automatizados frequentemente estão relacionados aos nossos métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA (inteligência artificial) — um conjunto de tecnologias que permitem aos computadores descobrir, conhecer, detectar e auxiliar na tomada de decisão para resolver problemas de forma semelhante à das pessoas. Para compilar, treinar e melhorar a precisão de nossos métodos de tratamento automatizado (incluindo a IA), revisamos manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos automatizados, comparando-as com os dados subjacentes em que se baseiam. Essas revisões manuais podem ser conduzidas por funcionários da Rainforest ou por fornecedores que atuam em nome da Rainforest.

Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento, para concluir transações ou para fornecer um produto específico ou autorizado. Também podemos compartilhar dados com afiliadas ou subsidiárias controladas pela Rainforest, com fornecedores autorizados, quando exigido por lei, ou para responder a processos legais, proteger nossos clientes, proteger vidas, manter nossos produtos seguros e proteger os direitos ou as propriedades da Rainforest e de seus clientes.

Como acessar e gerenciar seus dados pessoais

Você pode fazer escolhas sobre nossa coleta de dados e sobre o uso dos seus dados pela Rainforest. Você pode controlar os seus dados pessoais obtidos pela Rainforest e exercer os seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a Rainforest. Em alguns casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais pode ser limitada, conforme exigido ou permitido pela legislação aplicável. O acesso ou o controle de seus dados pessoais também depende do produto utilizado. Por exemplo, você pode:

  • Controlar o uso, pela Rainforest, de seus dados para publicidade baseada em interesses, visitando nosso site e clicando no ícone de Privacidade.
  • Escolher se deseja receber e-mails, SMS, mensagens de WhatsApp ou ligações telefônicas da Rainforest.
  • Acessar e apagar parte de seus dados por meio do ícone de privacidade no site da Rainforest.

Nem todos os dados pessoais tratados pela Rainforest podem ser acessados ou controlados pelas ferramentas acima. Se você quiser acessar ou controlar esses dados, pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected], ou enviar uma solicitação por meio de nosso formulário Remove my Data.

Cookies e tecnologias relacionadas

Cookies são arquivos de texto com pequenas porções de dados usados para identificar o seu computador enquanto você utiliza uma rede de computadores. Cookies específicos, conhecidos como cookies HTTP, são usados para identificar usuários específicos e melhorar sua experiência de navegação na web. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e respeitar suas preferências, permitir que você faça login, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho de nossos produtos e para outras finalidades legítimas.

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